Powiat Gnieźnieński
Udogodnienia w Wydziale Komunikacji i Transportu. Bez kolejki i online

W Starostwie Powiatowym w Gnieźnie przygotowano następne udogodnienie dla osób korzystających z usług Wydziału Komunikacji. Dzięki uruchomieniu dedykowanej e-usługi każdy swoją wizytę w urzędzie może zarejestrować online. Sprawy dotyczące prawa jazdy, rejestracji pojazdu, zgłoszenia zbycia lub odbiorem dowodu rejestracyjnego można załatwić bez zbędnego czekania w kolejce.
Co przez to zyskają petenci? – Zyskujemy przede wszystkim wygodę klienta. Skrócenie czasu oczekiwania na przyjęcie w urzędzie, możliwość wyboru dogodnego dnia i godziny oraz uproszczenie do niezbędnego minimum wszystkich formalności, to główne zadania, które z Zarządem Powiatu stawialiśmy sobie na początki kadencji. Konsekwentnie realizujemy to założenie, znacząco redukując kolejki w urzędzie. Dla mnie priorytetem jest poprawa jakości obsługi w starostwie mieszkańców naszego powiatu – mówi starosta Tomasz Budasz.
To kolejny krok w celu unowocześnienia Wydziału Komunikacji i Transportu, bardziej przyjaznej administracji. – Po uruchomieniu urzędomatu, który spotkał się z bardzo dobrym odbiorem klientów starostwa – bowiem za jego pośrednictwem wydaliśmy już ponad 3 tysiące dowodów rejestracyjnych – dziś promujemy nowy system kolejkowy online – informuje Ewa Barłoga-Purol, członek Zarządu Powiatu Gnieźnieńskiego i dodaje: – To bardzo proste, wręcz intuicyjne narzędzie, które krok po kroku przeprowadzi naszych klientów przez internetową rezerwację wizyty. Nie zapominajmy oczywiście o wprowadzonym w międzyczasie dodatkowym sposobie płatności za pomocą BLIKa, który uzupełnia oferowany w wydziale wachlarz e-usług.
Jak skorzystać z nowej e-usługi? – Na dedykowanej stronie internetowej www.bezkolejki.eu/spgniezno klient wybiera interesujący go rodzaj sprawy, datę oraz godzinę wizyty w urzędzie. Na podany w formularzu adres email otrzymuje potwierdzenie dokonania rezerwacji oraz kod PIN – wyjaśnia Robert Bazułka, dyrektor Wydziału Komunikacji i Transportu. – W dniu umówionej wizyty należy potwierdzić rezerwację w biletomacie przy Wydziale Komunikacji i Transportu nie później niż 10 minut przed umówionym terminem. Wizytę potwierdzamy za pomocą otrzymanego kodu PIN. O umówionej godzinie system kolejkowy w holu głównym urzędu wywołuje klienta do stanowiska – dodaje dyrektor R. Bazułka.
Co ważne, jeden klient może dokonać maksymalnie dwóch rezerwacji wizyt dziennie do wybranych przez siebie spraw. W każdej chwili można również anulować rezerwację wizyty korzystając z linka umieszczonego w wiadomości email.
Grafika: Powiat Gnieźnieński