Biuro podawcze działa już w budynku Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Gnieźnie (PCPR). Z pewnością ułatwi to załatwienie spraw urzędowych, skracając do minimum niezbędne formalności. Z biura podawczego korzystać będą zarówno klienci PCPR, jak również osoby korzystające z usług świadczonych przez Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności (PZOON), który również funkcjonuje w budynku przy ul. Sienkiewicza.

Uruchomienie takiego biura było konieczne, wynikające z potrzeby mieszkańców. W tym budynku mieszczą się dwie instytucje. Na parterze i pierwszym piętrze znajduje się Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie, natomiast na ostatniej kondygnacji jest Powiatowy Zespół do spraw Orzekania o Niepełnosprawności. Niektóre osoby wchodząc do budynku nie zauważają windy, która znajduje się od strony parkingu i często nawet z dysfunkcjami nawet narządów ruchu starają się wejść po tych schodach. To biuro powstało w centralnym miejscu, przy wejściu po to, aby wszystkim ułatwić kontakt z jedną, czy drugą instytucją – mówi Daria Benke, członek Zarządu Powiatu Gnieźnieńskiego. Co można załatwić w biurze podawczym? – Obsługująca biuro osoba będzie wydawać odpowiednie formularze i przyjmować wnioski, ale także pomagać w ich prawidłowym wypełnieniu. Co istotne, biuro obsługuje obie mieszczące się w budynku przy ul. Sienkiewicza instytucje, a więc Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie i Powiatowy Zespół do spraw Orzekania o Niepełnosprawności – dodaje Daria Benke. Jednak jeśli chodzi już o dostarczenie tych wniosków, to w zakresie PCPR oddaje się je w biurze podawczym, natomiast do PZOON trzeba wniosek złożyć w biurze podawczym, które zlokalizowane jest na ostatniej kondygnacji.

Jak podkreśla Daria Benke, to nie jedyne udogodnienia dla osób odwiedzających te instytucje. – Na stronie internetowej www.powiat-gniezno.pl uruchomiono bowiem zaktualizowane spacery wirtualne, w zakładce 360 stopni, które umożliwiają klientom wcześniejsze zapoznanie się z rozkładem pomieszczeń w obiekcie oraz ich dostępnością, co stanowi istotną pomoc przede wszystkim dla osób z niepełnosprawnościami sprzężonymi, bądź autyzmem – mówi Daria Benke. To kolejne udogodnienia dla osób korzystających z usług PCPR i PZOON w budynku przy ul. Sienkiewicza. Niedawno uruchomiono przy obiekcie również  parking, z poziomu którego można skorzystać z windy.